logo
biểu ngữ biểu ngữ
Blog Details
Created with Pixso. Nhà Created with Pixso. Blog Created with Pixso.

Duravit Giới Thiệu Chế Độ Bảo Hành Trọn Đời cho Thiết Bị Vệ Sinh Bằng Sứ

Duravit Giới Thiệu Chế Độ Bảo Hành Trọn Đời cho Thiết Bị Vệ Sinh Bằng Sứ

2025-10-19

Hãy tưởng tượng phòng tắm được thiết kế tỉ mỉ của bạn, nơi mọi chi tiết phản ánh gu thẩm mỹ và phong cách. Nhưng bạn đã bao giờ lo lắng về những gì có thể xảy ra nếu các sản phẩm phòng tắm bằng gốm sứ bạn sử dụng hàng ngày gặp vấn đề? Duravit hiểu những lo ngại này và giờ đây đưa ra một lời hứa đầy an tâm: bảo hành trọn đời cho các sản phẩm phòng tắm bằng gốm sứ Duravit.

Chất lượng vượt trội thông qua tay nghề tỉ mỉ

Duravit duy trì cam kết không ngừng đối với sự xuất sắc, với mọi giai đoạn từ phát triển sản phẩm đến sản xuất đều được thực hiện với sự chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết. Sự tự tin của công ty vào các sản phẩm phòng tắm bền bỉ, chất lượng cao bắt nguồn từ sự cống hiến này cho tay nghề vượt trội và các hoạt động bền vững.

Bảo hành trọn đời cho sự an tâm

Để đảm bảo khách hàng có thể tận hưởng trọn vẹn các sản phẩm Duravit mà không cần lo lắng, công ty hiện cung cấp bảo hành trọn đời cho các sản phẩm phòng tắm bằng gốm sứ. Khách hàng chỉ cần đăng ký trực tuyến trong vòng ba tháng kể từ ngày mua để nhận giấy chứng nhận bảo hành độc quyền của họ. Chế độ bảo hành toàn diện này bảo vệ chống lại bất kỳ khuyết tật nào về vật liệu, sản xuất hoặc cấu trúc trong các sản phẩm gốm sứ, với việc sửa chữa hoặc thay thế miễn phí khi cần thiết.

Hơn cả một lời hứa - Một cam kết hành động

Bảo hành trọn đời thể hiện cả sự tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và cam kết nghiêm túc đối với sự hài lòng của khách hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh với các sản phẩm gốm sứ, khách hàng có thể gửi yêu cầu trực tuyến để được đội ngũ chuyên nghiệp của Duravit quan tâm kịp thời. Đáng chú ý, bảo hành bao gồm tất cả các chi phí liên quan đến việc tháo dỡ và lắp đặt sản phẩm trong thời gian bảo hành.

Các lợi ích bảo hành bổ sung
  • Bảo hành mở rộng cho Bồn cầu thông minh: Khách hàng mua bồn cầu thông minh Duravit SensoWash có thể nhận được bảo hành mở rộng bằng cách điền vào một biểu mẫu trực tuyến đơn giản.
  • Bảo hành năm năm cho các sản phẩm đã chọn: Điều này áp dụng cho các mặt hàng được lựa chọn cẩn thận bao gồm gốm sứ vệ sinh, bồn tắm, khay tắm (không bao gồm bồn tắm xoáy nước), bệ ngồi toilet (không bao gồm bồn cầu thông minh và bệ ngồi toilet thông minh), vòi, hệ thống lắp đặt, đồ nội thất phòng tắm và phụ kiện.
Các điều khoản bảo hành rõ ràng và minh bạch
  • Các sản phẩm có khuyết tật đã được xác minh sẽ được sửa chữa hoặc thay thế theo quyết định của Duravit
  • Có thể chỉ định thợ lắp đặt phòng tắm chuyên nghiệp để thực hiện công việc dịch vụ
  • Các sản phẩm ngừng sản xuất sẽ được thay thế bằng các sản phẩm thay thế tương đương
  • Các sản phẩm đã thay thế trở thành tài sản của Duravit
Các câu hỏi thường gặp
  • Đăng ký: Hoàn thành trong vòng ba tháng kể từ ngày mua thông qua trang web chính thức
  • Phạm vi bảo hiểm: Bao gồm các khuyết tật về vật liệu, sản xuất và cấu trúc (không bao gồm sử dụng hoặc lắp đặt không đúng cách)
  • Quy trình khiếu nại: Gửi yêu cầu trực tuyến kèm theo tài liệu hỗ trợ
  • Chi phí: Tất cả các sửa chữa hoặc thay thế đủ điều kiện đều được bảo hiểm đầy đủ

Duravit duy trì cách tiếp cận tập trung vào khách hàng thông qua các sản phẩm cao cấp và dịch vụ toàn diện, với chương trình bảo hành trọn đời đóng vai trò là minh chứng cho cam kết của thương hiệu về chất lượng và độ tin cậy.